B2B Logistics Customer Support Specialist
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UPS en Italia busca un responsable de atención al cliente para gestionar pedidos y solicitudes a través de portales y sistemas internos. Interfaz directa con clientes B2B para actualizaciones y gestiones, coordinando con la oficina de tránsito y equipos operativos para verificar la viabilidad y estado de los envíos.
Entre las responsabilidades se incluyen la resolución de incidencias, seguimiento de pedidos hasta la entrega y soporte constante al equipo de Customer Service.