Addetto/a assistenza clienti con orario full-time

4 giorni fa

Bereguardo, Lombardy, Italia Silver Tempo pieno

Selezioniamo un/una Operatore/trice servizio clienti per la nostra sede di Bereguardo. L'azienda opera nel settore delle utilities energetiche, fornendo soluzioni per la gestione dei consumi domestici e aziendali su tutto il territorio. La persona giusta diventerà il punto di riferimento per l'utenza, gestendo le richieste e garantendo la qualità del servizio offerto.

Mansioni:

  • gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e sportello fisico
  • risoluzione di problematiche contrattuali come volture, subentri e analisi bollette
  • inserimento e aggiornamento dei dati relativi alle pratiche clienti su gestionale interno
  • monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche in collaborazione con il reparto tecnico

Offerta e benefit:

  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
  • tempo pieno full-time 40 ore settimanali
  • contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
  • Formazione continua
  • Buoni pasto
  • Computer aziendale

Requisiti:

  • ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
  • buone competenze digitali e dimestichezza con il pacchetto Office
  • attitudine al problem solving e gestione delle priorità operative
  • adatto anche a profili junior

Si ricerca una figura pronta per un disponibilità a partire da subito. Sede di lavoro: Bereguardo.