Operatore/trice servizio clienti per punto vendita retail

2 giorni fa

lombardia italy, Lombardy Global Energy Tempo pieno

Contesto retail della Grande Distribuzione Organizzata ricerca un/una operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team del servizio clienti del punto vendita. La risorsa si occuperà di primo contatto con la clientela, gestione pratiche reso e reclami e supporto operativo ai reparti.

Requisiti:

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
  • buona dimestichezza con strumenti informatici di base (gestionale, posta elettronica)
  • anche senza esperienza: valutiamo candidature alla prima esperienza

Mansioni:

  • gestione chiamate e sportello clienti, registrazione pratiche sul gestionale aziendale
  • gestione resi/cambi e coordinamento con magazzino per soluzioni operative

Offerta e benefit:

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua e affiancamento operativo
  • Orario full-time, disponibilità a partire da subito

Sede di lavoro: Cremona