Lead Help Desk

5 giorni fa

Seriate, Lombardy, Italia Claypaky Tempo pieno

Claypaky cerca un profilo esperto per guidare il servizio Help Desk del reparto After Sales Technical Service a Seriate. Riportando all'Integrated Quality & Service Director, coordinerai il supporto tecnico post-vendita sia da remoto che presso i Service Partner esterni.

Garantirai l’allineamento con i clienti durante l’elaborazione dei ticket, gestirai le NC e migliorerai costantemente la qualità del prodotto e del servizio.