Addetto/a relazioni con clienti

12 ore fa

San Benedetto del Tronto, Marche, Italia Tr Group Tempo pieno

Società attiva nel settore della gestione delle relazioni commerciali ricerca una figura professionale da inserire come Addetto/a alle relazioni con i clienti per gestire le attività operative giornaliere.

Attività Previste:

  • Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
  • Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi offerti
  • Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti in modo professionale
  • Aggiornare costantemente il database clienti con informazioni rilevanti
  • Elaborare report sulle interazioni con i clienti

Requisti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Orientamento al cliente e capacità di problem solving
  • Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
  • Conoscenza dei principi base del CRM
  • Organizzazione e precisione nel gestire le attività quotidiane

Offerta

  • Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
  • Valutazione aperta a candidati con diploma recente
  • Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
  • Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
  • Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche