Addetto/A Gestione Clienti Front Office

7 giorni fa

Lentini, Sicilia, Italia Mib Srl Tempo pieno

Addetto/a gestione clienti front office MIB SRL Siracusa, Sicily, Italy

Descrizione dell’offerta di lavoro

La figura ricercata svolgerà attività di front office e gestione del portafoglio clienti per una realtà che offre servizi di consulenza e assistenza a privati e imprese. Si occuperà di ricevere richieste, fornire informazioni sui servizi disponibili e coordinare le pratiche con gli uffici interni.

Attività previste/principali:

  • accoglienza e primo contatto telefonico e via email con la clientela
  • gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti sul gestionale aziendale
  • presa in carico delle segnalazioni e coordinamento con i reparti interni per la risoluzione
  • supporto nella predisposizione di preventivi e documentazione contrattuale
  • partecipazione ad attività di fidelizzazione e follow-up post-servizio

Requisiti richiesti:

  • diploma di istruzione secondaria superiore
  • buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
  • precisione nella gestione dei dati e dimestichezza con strumenti Office
  • orientamento al cliente e spirito di collaborazione in team
  • esperienza non richiesta, anche prima esperienza nel ruolo

Offerta e benefit:

  • tempo pieno full-time
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
  • formazione continua e affiancamento operativo
  • Buoni pasto
  • Rimborso spese per trasferte occasionali

Sede di lavoro:

Siracusa

ingresso in azienda da subito