Addetto/a informazioni e supporto alla clientela per sistemi di recupero fisico

13 ore fa

Castel San Pietro Terme, Emilia-Romagna, Italia MR Tempo pieno

Un'azienda specializzata nel settore dei sistemi per il recupero e il relax fisico sta cercando un Addetto/a informazioni e supporto clienti per rinforzare il proprio team. Il ruolo prevede la gestione delle richieste e delle necessità dei clienti, fornendo loro assistenza e supporto per garantire una piena soddisfazione. Sarà responsabile di rispondere alle domande, fornire informazioni sui prodotti e servizi, nonché gestire eventuali reclami o problematiche che possano emergere.

Attività Previste:

  • Assistenza e supporto ai clienti per l'utilizzo dei sistemi di recupero fisico
  • Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti
  • Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
  • Monitorare e risolvere i problemi tecnici dei clienti
  • Coordinare la gestione delle chiamate in arrivo e uscenti

Requisti:

  • Ottime capacità di comunicazione e problem-solving
  • Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
  • Conoscenza dei sistemi di recupero fisico e delle relative procedure
  • Capacità di lavorare in team e gestire le priorità

Offerta

  • Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
  • Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
  • Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
  • Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
  • Attività svolte secondo procedure operative condivise