Analista di Supporto Applicativo L1 – Risoluzione Incidenti
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DCS Group cerca un Application Support Analyst per fornire supporto end-to-end di Livello 1 su un'applicazione critica. Sarai il punto di contatto iniziale per gli utenti, analizzando incidenti, fornendo soluzioni immediate e escalando quando necessario.
Il ruolo prevede interazione con gli utenti, monitoraggio e gestione log, e supporto nelle fasi di test e rilascio. Competenze su Windows Server, SQL e strumenti di monitoring sono richieste.