Operatore/Trice Assistenza Clienti B2B

18 ore fa

Naples, Campania, Italia Tuo Tempo pieno

Centro servizi specializzato in assistenza clienti B2B ricercano una figura per la gestione del portafoglio clienti esistente. Il ruolo prevede il costante contatto con i clienti per garantire soddisfazione e fidelizzazione.

Mansioni principali

  • gestione quotidiana delle richieste clienti via telefono e email
  • aggiornamento del CRM aziendale con le interazioni
  • risoluzione tempestiva di problematiche e segnalazioni
  • coordinamento con il team interno per soluzioni personalizzate

Offerta e benefit

  • contratto full time a tempo indeterminato
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
  • buoni pasto
  • formazione continua
  • ambiente dinamico e collaborativo

Requisiti

  • diploma di scuola superiore
  • valutiamo anche candidati alla prima esperienza
  • ottime capacità comunicative e problem solving
  • conoscenza base dei principali CRM e pacchetto Office
  • flessibilità e predisposizione al lavoro in team

Sede di lavoro: Napoli

Operatore/trice assistenza clienti B2B Napoli, Italy