Addetto relazioni clienti

1 giorno fa

Varese, Lombardia, Italia New Era Solutions Tempo pieno

Azienda attiva nel settore delle forniture per pause aziendali cerca un/una Addetto/a alle relazioni con i clienti per supportare il team esistente. Le attività principali includono gestione delle richieste dei clienti, supporto nelle vendite e risoluzione delle problematiche legate al servizio clienti.

Attività Previste:

  • Gestire le richieste dei clienti in modo efficiente e cortese
  • Assistere i clienti nella scelta dei prodotti e fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti
  • Risolvere eventuali reclami o problematiche in modo tempestivo
  • Mantenere costantemente aggiornata la base dati clienti
  • Monitorare e garantire la corretta evasione degli ordini
  • Elaborare preventivi e gestire le trattative commerciali
  • Assistere il team commerciale nello sviluppo di nuove strategie di vendita

Requisti:

  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali
  • Orientamento al cliente e capacità di problem solving
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Conoscenza dei principi di base del customer care
  • Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
  • Ottima conoscenza dei sistemi informatici e di gestione dati
  • Abilità nell'elaborazione di preventivi e nella gestione delle trattative commerciali

Offerta

  • Proposta contrattuale full time a tempo determinato
  • Attività svolte secondo procedure operative condivise
  • Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
  • Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
  • Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
  • Ruolo pensato anche per profili junior con diploma