Operatore/trice assistenza clienti per contact center

17 ore fa

Sarzana, Liguria, Italia Atena service Tempo pieno

Azienda attiva nel settore dei servizi alla clientela cerca un/a Addetto/a all'assistenza clienti per ampliare il proprio team. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornire supporto informativo e assicurare un'eccellente esperienza di customer care.

Attività previste

  • Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
  • Risoluzione di problematiche e reclami dei clienti
  • Fornitura di informazioni dettagliate sui servizi offerti
  • Collaborazione con altri dipartimenti per garantire la soddisfazione del cliente

Requisiti

  • eccellenti capacità comunicative e relazionali
  • orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
  • conoscenza base dei principali strumenti informatici
  • flessibilità e disponibilità a lavorare su turni

Offerta e benefit

  • contratto a tempo determinato 6 mesi
  • orario full-time, 40 ore settimanali
  • buoni pasto e formazione continua
  • retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio)

Contratto a tempo determinato 6 mesi.
Sede di lavoro: Sarzana