Customer service
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
In questa posizione coordini le attività operative per supportare iniziative commerciali nel settore farmaceutico, assicurando flussi d’ordine efficienti e comunicazione tra team. Lavorerai a stretto contatto con KAM, fornitori e team interni per garantire conformità e gestione accurata degli ordini. Avrai responsabilità di monitoraggio dati, reportistica e risoluzione di criticità operative. Lavori in un contesto dinamico con opportunità di crescita e di impatto sui processi commerciali.
Retribuzione / Benefits- Contratto CCNL Commercio a tempo indeterminato
- Retribuzione tra 40.000 e 50.000 EUR annui
- Opportunità in contesto dinamico e in crescita
- Coordinare attività operative per garantire il corretto flusso degli ordini
- Monitorare e aggiornare dati relativi ordini e forniture
- Garantire comunicazione efficace tra team interni
- Assicurare conformità a politiche aziendali e normative di settore
- Supportare risoluzione di problemi operativi o commerciali
- Gestire coordinamento del customer service esternalizzato
- Supporto operativo a KAM, grossisti e catene
- Affiancare KAM in aspetti amministrativi e di back office relativi agli ordini
- Collaborare con Amministrazione sui processi del ciclo attivo e contabilità delle vendite
- Predisporre report periodici su performance del servizio, ordini e anomalie
- Identificare cause ricorrenti e proporre azioni correttive e verificarne i risultati
- 5-7 anni di esperienza in customer service, customer operations o back office commerciale
- Esperienza nel coordinamento di attività affidate a fornitori esterni e gestione interlocutori logistici
- Buona conoscenza di SAP e CRM
- Buona conoscenza di Microsoft Excel e reporting operativo
- Preferibile familiarità con strumenti di analytics o business intelligence
- Buona conoscenza dell’inglese; preferibile conoscenza dello spagnolo
- Diploma o laurea in discipline economiche o affini
- Ottime capacità organizzative e gestione delle priorità
- Competenze nella comunicazione e lavoro in team
- Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
- orientamento al cliente
- eccellenti doti comunicative
- lavoro di squadra
- SAP
- CRM
- Microsoft Excel
-
Stage Customer Service
4 ore fa
Varese, Lombardia, Italia Ali Spa - Filiale di Solbiate Arno Tempo pienoAli Lavoro Spa, filiale di Solbiate Arno, ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, uno/a Stagista Addetta Customer Care. Lo/la stagista selezionato/a supporterà l'Area Sales nelle attività di back office commerciale, assicurando una corretta evasione degli ordini di vendita e fornendo supporto ai clienti interni ed esterni....
-
Addetta/o customer service
13 ore fa
Varese, Lombardia, Italia Synergie filiale di busto arsizio Tempo pienoDescrizione azienda Synergie Italia agenzia per il lavoro, filiale di Busto Arsizio, cerca per azienda operante nel settore medicale: ADDETTA/O CUSTOMER CARE Posizione La risorsa avrà il compito di fornire supporto telefonico ai pazienti e ai familiari nelle richieste relative alla linea di business di competenza e alle segnalazioni di necessità di...
-
Specialist I, Customer Service
21 ore fa
Varese, Lombardia, Italia ASM Tempo pienoOverview As Operations Specialist at ASM, you will support and optimize day-to-day operations to ensure efficiency, accuracy, and service excellence. You will act as a liaison among internal teams, logistics and stakeholders to drive operational effectiveness and align with business goals. The role focuses on data-driven insights, reporting, and coordinating...
-
Junior Customer Service
3 giorni fa
varese, lombardia, Italia Antal International Tempo pieno 39 € ContrattoGestione completa del ciclo dell'ordine e assistenza clienti continuativa (settore Automotive) Gestione, pianificazione e controllo delle procedure doganali di import/export Utilizzo quotidiano del gestionale SAP per inserimento dati, monitoraggio ordini e tracciamento spedizioni Interfaccia costante con la logistica interna, spedizionieri e clienti...
-
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
4 giorni fa
varese, lombardia, Italia Manpower VARESE Business Professional (HUB) Tempo pieno 35 € ContrattoAzienda multinazionale leader nel settore manifatturiero CUSTOMER CARE SPECIALIST Per realtà manifatturiera operante in un contesto internazionale e specializzata nella progettazione e produzione di soluzioni innovative per diversi settori applicativi, siamo alla ricerca di un/una Customer Care Specialist . La risorsa, riportando al Responsabile Customer...
-
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
3 giorni fa
Varese (VA), Provincia di Varese; Lombardia, Italia Altro Tempo pienoAzienda multinazionale leader nel settore manifatturiero CUSTOMER CARE SPECIALIST Per realtà manifatturiera operante in un contesto internazionale e specializzata nella progettazione e produzione di soluzioni innovative per diversi settori applicativi, siamo alla ricerca di un/una Customer Care Specialist . La risorsa, riportando al Responsabile Customer...
-
Customer Service employee
4 giorni fa
varese, lombardia, Italia Gi Group Tempo pienoFILIALE: SARONNOSPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - OFFICEGrafton Office è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le...
-
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
4 giorni fa
Varese, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoAzienda multinazionale leader nel settore manifatturiero CUSTOMER CARE SPECIALISTPer realtà manifatturiera operante in un contesto internazionale e specializzata nella progettazione e produzione di soluzioni innovative per diversi settori applicativi, siamo alla ricerca di un/una Customer Care Specialist .La risorsa, riportando al Responsabile Customer...
-
Customer Service
1 giorno fa
varese, lombardia, Italia adecco Tempo pienoProfilo Cerchiamo un impiegato/a Customer Service con lingua francese per un’azienda elettromeccanica con sede a Varese, operante nel settore elettronica/elettrotecnica. L’azienda conta circa 70 dipendenti ed è in crescita, con una struttura organizzativa orientata al servizio ai clienti B2B di medio-grandi dimensioni, sia nazionali sia internazionali....
-
Export Customer Service
2 giorni fa
Varese, Lombardia, Italia Michael Page International Tempo pienoOverview In questa funzione lavorerai nel Customer Service Export per garantire la gestione completa dell’ordine, dall’ ricezione alla evasione, supportando clienti italiani ed esteri. Sarai il punto di raccordo tra area commerciale, produzione, logistica e amministrazione, assicurando flussi accurati e tempestivi. Gestirai richieste post-vendita,...