Addetto/a back office telecomunicazioni

17 ore fa

toscana italy, Tuscany Agricultural Manufacturers of Canada Tempo pieno

Per il back office di un operatore di telecomunicazioni, gestisci le attività che collegano clienti, tecnici e area commerciale. Lavora con ordine e rispondi alle richieste senza lasciare pratiche in sospeso.

Lavorerai con il gestionale interno per inserire gli ordini di attivazione, verificare i dati contrattuali e aggiornare le anagrafiche. Apri e assegna i ticket tecnici, controlla lo stato degli interventi e prepara i riepiloghi settimanali per i reparti coinvolti. Gestisci anche rinnovi, variazioni di servizio e richieste ricevute tramite posta elettronica.

Offerta e benefit:

  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
  • Orario flessibile, dal lunedì al venerdì
  • Convenzioni aziendali
  • tempo pieno, con disponibilità immediata

Requisiti:

  • diploma tecnico o commerciale
  • adatto anche a profili junior
  • dimestichezza con fogli di calcolo, posta elettronica e gestionali aziendali
  • precisione nel controllo di contratti, dati e scadenze
  • capacità di comunicare con clienti e tecnici usando un linguaggio chiaro

Ti offriamo affiancamento sulle procedure di attivazione e sui servizi di connettività. Avrai obiettivi pratici e attività definite, con confronto quotidiano sui casi da risolvere.

Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Prato