Warranty Manager
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
L'azienda
Per una prestigiosa realtà internazionale operante nel settore automotive, in una fase di forte sviluppo e consolidamento sul mercato italiano, siamo alla ricerca di un/una Warranty Manager
La figura avrà un ruolo strategico nella costruzione e gestione delle attività di assistenza tecnica, formazione e warranty, contribuendo allo sviluppo della rete post-vendita e al miglioramento continuo della customer experience.
Principali Responsabilità
- Definire e implementare processi e procedure relativi all'assistenza tecnica, alla formazione e alla gestione delle garanzie.
- Costruire e sviluppare il team tecnico, training e warranty.
- Garantire supporto tecnico alla rete di assistenza e ai dealer.
- Implementare e monitorare sistemi di gestione qualità e warranty.
- Definire KPI e monitorare le performance della rete di assistenza e del team tecnico.
- Elaborare e implementare piani di miglioramento delle attività di qualità e supporto tecnico.
- Definire i piani formativi dedicati alla rete e al personale interno.
- Organizzare e gestire attività formative tecniche e programmi di aggiornamento.
- Coordinare le attività di warranty management, monitorando i processi di gestione delle richieste di garanzia.
- Supportare i dealer e le officine autorizzate nella corretta applicazione delle procedure warranty.
- Collaborare con le diverse funzioni aziendali al fine di garantire elevati standard di servizio al cliente
Requisiti
- Laurea o Diploma ad indirizzo tecnico.
- Esperienza consolidata in ruoli analoghi all'interno di case Automobilistiche, Importatori o Distributori Automotive.
- Conoscenza approfondita dei processi After Sales, Technical Service e Warranty.
- Esperienza nella gestione di team e progetti strutturati.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.
- Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio.
- Capacità di leadership, gestione delle persone e sviluppo dei collaboratori.
- Ottime doti comunicative e relazionali.
- Approccio analitico e orientato alla risoluzione dei problemi.
- Flessibilità e capacità di operare in contesti dinamici ed internazionali.
Inquadramento
- Contratto a tempo indeterminato
- RAL: 70000 € - 80000 €
- Auto aziendale ad uso promiscuo
-
Warranty Manager
15 ore fa
Monza, Lombardy, Italia WeHunt Tempo pienoL'aziendaInvii la sua candidatura dopo aver letto i requisiti di competenza e qualifica per questa posizione, riportati di seguito.Per una prestigiosa realtà internazionale operante nel settore automotive, in una fase di forte sviluppo e consolidamento sul mercato italiano, siamo alla ricerca di un/una Warranty ManagerLa figura avrà un ruolo strategico...
-
Technical/Trainning/Warranty Manager
3 ore fa
Province of Monza and Brianza, Lombardy, Italia GWM Italia Tempo pienoAbout the CompanyGWM (Great Wall Motor) is a global intelligent technology company with fully integrated capabilities across design, R&D, manufacturing, sales and service. Product portfolio includes GWM HAVAL, GWM WEY, GWM TANK, GWM ORA, GWM POER, and GWM SOUO, covering SUVs, pickups, new energy vehicles, motorcycles, heavy-duty trucks, and luxury off-road...
-
Technical/Trainning/Warranty Manager
15 ore fa
Monza, Lombardy, Italia GWM Italia Tempo pienoVuole saperne di più su questo lavoro? Scorra verso il basso per scoprire quali competenze, esperienze e titoli di studio sono necessari.About the CompanyGWM (Great Wall Motor) is a global intelligent technology company with fully integrated capabilities across design, R&D, manufacturing, sales and service. Product portfolio includes GWM HAVAL, GWM WEY, GWM...
-
Project Manager
3 giorni fa
Province of Monza and Brianza, Lombardy, Italia Hill International, Inc. Tempo pienoThe Work Package Manager (Project Manager) is responsible for the overall leadership, management, and successful delivery of two offshore packages on a major offshore oil and gas facility in North Africa. The role, which will be performed from Milan, ensures the safe, timely, and cost-effective execution of engineering, procurement, fabrication,...
-
Project Manager
15 ore fa
Monza, Lombardy, Italia Hill International, Inc. Tempo pieno 110.000 € - 150.000 € ContrattoThe Work Package Manager (Project Manager) is responsible for the overall leadership, management, and successful delivery of two offshore packages on a major offshore oil and gas facility in North Africa. The role, which will be performed from Milan, ensures the safe, timely, and cost-effective execution of engineering, procurement, fabrication,...
-
Project Manager
2 giorni fa
Monza, Lombardy, Italia Hill International, Inc. Tempo pienoThe Work Package Manager (Project Manager) is responsible for the overall leadership, management, and successful delivery of two offshore packages on a major offshore oil and gas facility in North Africa. The role, which will be performed from Milan, ensures the safe, timely, and cost-effective execution of engineering, procurement, fabrication,...
-
Project Manager
3 giorni fa
Monza, Lombardy, Italia Hill International, Inc. Tempo pienoThe Work Package Manager (Project Manager) is responsible for the overall leadership, management, and successful delivery of two offshore packages on a major offshore oil and gas facility in North Africa. The role, which will be performed from Milan, ensures the safe, timely, and cost-effective execution of engineering, procurement, fabrication,...
-
Warranty Manager
8 ore fa
monza brianza, Italia WeHunt Tempo pienoL'azienda Per una prestigiosa realtà internazionale operante nel settore automotive, in una fase di forte sviluppo e consolidamento sul mercato italiano, siamo alla ricerca di un/una Warranty Manager La figura avrà un ruolo strategico nella costruzione e gestione delle attività di assistenza tecnica, formazione e warranty, contribuendo allo sviluppo...
-
Warranty Manager
12 ore fa
provincia di monza e brianza, lombardia, Italia WeHunt Tempo pienoL'azienda Per una prestigiosa realtà internazionale operante nel settore automotive, in una fase di forte sviluppo e consolidamento sul mercato italiano, siamo alla ricerca di un/una Warranty Manager La figura avrà un ruolo strategico nella costruzione e gestione delle attività di assistenza tecnica, formazione e warranty, contribuendo allo sviluppo...
-
Warranty Manager
24 ore fa
Monza, Lombardy, Italia WeHunt Tempo pienoL'aziendaPer una prestigiosa realtà internazionale operante nel settore automotive, in una fase di forte sviluppo e consolidamento sul mercato italiano, siamo alla ricerca di un/una Warranty ManagerLa figura avrà un ruolo strategico nella costruzione e gestione delle attività di assistenza tecnica, formazione e warranty, contribuendo allo sviluppo della...