Assistente Clienti di carrozzeria

8 ore fa

Rozzano, Lombardia, Italia Car Clinic Tempo pieno

Hai passione per il settore delle automobili e ti piacerebbe poter lavorare nel mondo del Customer Service?

Sai gestire un cliente con attenzione, offrendo un servizio di eccellenza facendo leva sui diversi strumenti aziendali a disposizione?

Allora sei tu la persona che stiamo cercando

Principali attività:

  • Contatto con il cliente, accoglienza e gestione delle pratica
  • Organizzazione e gestione in prima persona della presa e consegna delle vetture
  • Valutazione del danno in collaborazione con il Tecnico Esperto della filiale
  • Raccolta documentazione assicurativa e valutazione delle polizze
  • Preventivazione
  • Prenotazioni auto sostitutive
  • Ordine pezzi di ricambio
  • Gestione delle esigenze del cliente durante il processo di riparazione del veicolo.