Operatore/trice front-office per gestione clienti

1 giorno fa

Modena, Emilia-Romagna, Italia Monor srls Tempo pieno

Ti cerchiamo per un ruolo di contatto diretto in un centro servizi B2C attivo su Modena e provincia. Avrai la responsabilità di gestire chiamate, email e richieste in entrata da clienti privati, fornendo informazioni su contratti, tariffe e procedure operative.

Lavorerai con strumenti CRM aziendale per registrare ogni interazione e aggiornare lo stato delle pratiche in tempo reale. Ti occuperai anche di conferma appuntamenti e passaggio delle segnalazioni agli uffici competenti.

Offerta e benefit:

  • - contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
  • - retribuzione lorda mensile: 1.400-1.650 €
  • - Buoni pasto
  • - Formazione continua
  • - affiancamento operativo nelle prime settimane
  • - Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani

Requisiti:

  • - diploma di scuola superiore
  • - buone capacità comunicative e orientamento al cliente
  • - dimestichezza con Excel e posta elettronica
  • - precisione nella gestione dati e nelle registrazioni
  • - disponibilità a inserimento da subito

Contratto a tempo determinato 12 mesi.
Sede di lavoro: Modena