Operatore/trice Centralino Vendita al Dettaglio

4 giorni fa

Padua, Veneto, Italia Frama Tempo pieno

Per il nostro punto vendita al dettaglio a Padova, specializzato in articoli per la casa, ricerchiamo con urgenza un/a Operatore/trice Centralino. Ti unirai a un team dinamico per gestire le comunicazioni e contribuire a un'ottima customer experience, soprattutto in questo periodo estivo di forte afflusso.

Ti occuperai di:

  • Gestione delle chiamate in entrata (~60 al giorno) e smistamento ai reparti commerciali e di assistenza clienti.
  • Fornitura di informazioni base su prodotti, servizi e orari del punto vendita.
  • Registrazione delle richieste e dei feedback dei clienti nel nostro gestionale interno.
  • Supporto al team di vendita nella gestione della corrispondenza email e nell'organizzazione delle agende.
  • Aggiornamento delle anagrafiche clienti e archiviazione documentale digitale.

Requisiti:

  • Diploma di scuola superiore.
  • Esperienza anche breve in ruoli di front-office o a contatto con il pubblico, ma valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
  • Ottime capacità comunicative e predisposizione all'ascolto attivo.
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica).
  • Precisione, organizzazione e capacità di gestire situazioni dinamiche.

Offerta e benefit:

  • Contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato.
  • Inquadramento CCNL Commercio con retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.450 € e 1.550 €.
  • Buoni pasto giornalieri.
  • Formazione continua sulle procedure aziendali e sui prodotti.
  • Welfare aziendale con convenzioni dedicate.
  • Ambiente di lavoro collaborativo e orientato al cliente.

Orario di lavoro full-time, con turni su 6 giorni, inclusi weekend e festivi. Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Padova.