Supporto clienti controllo qualità acqua

17 ore fa

Fidenza, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pieno

Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il controllo della qualità dell'acqua cerca un Addetto informazioni e supporto clienti per supportare le attività operative quotidiane. Il ruolo richiede l'assistenza alla clientela tramite risposte alle richieste di informazioni e supporto tecnico, gestione delle chiamate in entrata e uscita e coordinamento con i dipartimenti interni per risolvere le problematiche dei clienti.

Attività Previste:

  • Gestire le richieste dei clienti relativamente al controllo qualità dell'acqua
  • Assistere i clienti nell'interpretazione dei risultati dei test effettuati sull'acqua
  • Coordicare le attività di monitoraggio dei parametri di qualità dell'acqua
  • Collaborare con il team interno per risolvere eventuali problematiche rilevate
  • Garantire un'assistenza puntuale e professionale ai clienti

Requisti:

  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Conoscenza dei principali parametri di qualità dell'acqua
  • Capacità di gestire richieste e reclami dei clienti in modo efficace
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Orientamento al cliente e problem solving

Offerta

  • Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
  • Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
  • Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
  • Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale