Addetto/a gestione clienti con orientamento retail

2 giorni fa

Perugia, Umbria, Italia Impiegando.com Tempo pieno

Un punto vendita specializzato in capsule, cialde e macchine da caffè amplia il presidio dedicato alla clientela privata e cerca una persona per la gestione quotidiana dei rapporti con chi acquista.

Ti occuperai dell’accoglienza, capirai le preferenze sulle miscele e presenterai le soluzioni disponibili, seguendo anche i clienti abituali nei successivi riordini. Il lavoro si svolge in negozio, a contatto diretto con il pubblico: ascolta, consiglia, registra le richieste e mantieni ordinato il filo delle conversazioni.

Requisiti

  • anche senza esperienza pregressa nel ruolo
  • diploma o qualifica professionale
  • dimestichezza con il computer per aggiornare le schede dei clienti e le richieste di riordino
  • disponibilità al contatto diretto con la clientela privata
  • capacità di spiegare con chiarezza differenze tra miscele, capsule, cialde e macchine

Mansioni

Accogli i clienti, raccogli le preferenze e proponi capsule, cialde o macchine coerenti con le loro abitudini. Gestisci le richieste dei clienti abituali, annota i prodotti da riordinare e verifica con attenzione le informazioni prima di confermare ogni richiesta. Mantieni un dialogo semplice e concreto, senza forzare la scelta.

Lavorerai con il personale del punto vendita per assicurare continuità nel rapporto con la clientela, soprattutto nel periodo di maggiore affluenza legato alle festività. L’inserimento è previsto a dicembre.

Offerta e benefit

  • assunzione diretta come dipendente con tempo indeterminato e tempo pieno
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
  • Orario flessibile
  • Convenzioni aziendali
  • affiancamento iniziale sulle miscele e sui prodotti trattati

Orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Perugia