Impiegati/e assistenza clienti settore bancario – Roma Battistini

2 giorni fa

Rome, Lazio, Italia Adecco (Italy) Tempo pieno

Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasioneRicerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care nel settore bancario.

Responsabilità

  • Fornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto
  • Assistenza clienti in-bound rivolta ai titolari di carte di credito, di debito e prepagate
  • Gestirai attività di back office con precisione e attenzione
  • Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente

Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante che partirà il 05.11.2026.

Cosa offriamo

  • Contratto a tempo determinato in somministrazione, 3 mesi iniziali con possibilità di proroghe
  • Monte ore settimanale 20 ore su 5 giorni.
  • Il servizio è attivo h24 7/7 e l’attività si svolgerà in presenza presso la sede de a Roma Battistini; i turni vengono forniti con visibilità mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale.
  • Il lordo mensile full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) è di 1.405,29 € da riproporzionare sulla quota di part-time

Perché candidarti?

Percorso formativo dedicato Ambiente dinamico e in evoluzione Possibilità di crescita professionale Flessibilità organizzativa

Titolo di studio:

Diploma / Accademia

Competenze:

Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria:

  • Totale disponibilità
  • Part Time mattino
  • Part Time pomeriggio
  • Disponibilità fine settimana e festiva
  • Disp. Turni con notte
  • Sera

CCNL:

Terziario, servizi - CNAI/UCICT

Livello contratto:

1 Livello 1

Qualifica:

Impiegati