Client care specialist per negozio al dettaglio

14 ore fa

Perugia, Umbria, Italia A Solutions Tempo pieno

Per il nostro punto vendita nel settore retail, ricerchiamo un Addetto/a assistenza clienti che sappia gestire con professionalità le richieste della clientela, garantendo un servizio di qualità e risolvendo eventuali problematiche con calma e precisione. Lavorerai a diretto contatto con i clienti, supportandoli nel processo di acquisto, fornendo informazioni su prodotti e promozioni, e collaborando con il team per assicurare una customer experience eccellente.

Attività previste:

  • Assistenza e supporto ai clienti in negozio
  • Gestione delle richieste e delle problematiche durante e dopo la vendita
  • Promozione e spiegazione delle caratteristiche dei prodotti
  • Supporto nelle operazioni di cassa e registrazione delle transazioni
  • Collaborazione con il team per il riassortimento degli scaffali e la verifica delle scorte

Requisiti:

  • Diploma di scuola secondaria superiore
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
  • Conoscenza di base degli strumenti informatici
  • Disponibilità a turni su 6 giorni, weekend e festivi inclusi

Offerta e benefit:

  • Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € (CCNL Commercio)
  • Buoni pasto
  • Formazione continua e affiancamento operativo
  • Convenzioni aziendali

Sede di lavoro: Perugia