Addetto/a alla consulenza clienti per settore commerciale

5 giorni fa

Novara, Piedmont, Italia Aria - Novara Tempo pieno

Nel settore della consulenza commerciale e assistenza al cliente, ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire presso la nostra struttura a Novara.

La figura selezionata avrà il compito di fornire supporto informativo e assistenza alla clientela, gestendo le richieste attraverso diversi canali: sportello diretto, contatti telefonici, email e chat. Lavorerai in autonomia nella gestione delle pratiche e nella ricerca delle soluzioni più adatte alle esigenze specifiche di ogni cliente.

Mansioni principali

  • accoglienza clienti in sede e gestione delle comunicazioni in entrata
  • consulenza mirata sui servizi disponibili e presentazione delle soluzioni commerciali
  • raccolta documentazione, verifica dei requisiti e supporto nella compilazione della modulistica
  • inserimento dati e aggiornamento delle pratiche su gestionale interno
  • follow-up con clienti per integrazioni documentali e chiarimenti
  • coordinamento con gli uffici interni per il corretto avanzamento delle richieste

Requisiti

  • diploma di scuola secondaria di secondo grado
  • adatto anche a candidati alla prima esperienza
  • ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
  • precisione nella gestione di dati, documenti e scadenze
  • buona dimestichezza con strumenti informatici e CRM
  • attitudine all’ascolto, problem solving e disponibilità al lavoro in team

Offerta e benefit

  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
  • contratto a tempo indeterminato
  • formazione specialistica in ingresso e affiancamento operativo
  • buoni pasto
  • orario full-time dal lunedì al venerdì

Disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Novara