Manager Up

17 ore fa

Varese, Lombardia, Italia Deloitte Tempo pieno
Overview

In questa funzione, sarai responsabile della guida tecnica e dell’implementazione di soluzioni CRM enterprise basate su Microsoft Dynamics 365 e Power Platform, nel team Customer Operations di Technology & Transformation a Milano. L’obiettivo è accompagnare CEO e Top Management nel percorso di trasformazione, definire roadmaps e assicurare soluzioni allineate agli obiettivi di business. Lavorerai a stretto contatto con stakeholder e team multidisciplinari per generare impatti tangibili sui risultati dei clienti. Questa posizione offre l’opportunità di guidare progetti di trasformazione ad alto impatto, contribuendo allo sviluppo della Practice e all’evoluzione delle soluzioni CRM e della DX.

Responsabilità
  • Guidare progettazione e implementazione di soluzioni CRM enterprise su Dynamics 365 e Power Platform
  • Ricoprire ruolo di Technical Lead coordinando team di sviluppo e scelte architetturali
  • Guidare fasi complesse di progetti, sviluppando componenti core, integrazioni e soluzioni custom
  • Definire e promuovere best practice e standard tecnologici per sicurezza, performance, scalabilità e manutenibilità
  • Collaborare con Solution Architect, Delivery Lead e Service Manager per garantire qualità e coerenza
  • Interagire con stakeholder business e IT traducendo requisiti in soluzioni efficaci
  • Contribuire allo sviluppo della practice con asset riusabili e acceleratori
  • Sperimentare nuove tecnologie e metodologie per evoluzione delle soluzioni CRM e Digital Transformation
  • Sviluppare ulteriormente la leadership tecnica in contesti nazionali e internazionali
Requisiti fondamentali
  • 7+ anni di esperienza con Microsoft Dynamics 365 CE e Power Platform
  • Esperienza nel coordinamento tecnico di team di sviluppo e gestione di risorse con diversi livelli di seniority
  • Conoscenza di pattern architetturali enterprise e cloud, con focus su sicurezza, prestazioni, scalabilità e manutenibilità
  • Esperienza in integrazioni complesse e utilizzo di servizi Azure (Functions, Logic Apps, Service Bus)
  • Conoscenza di scenari di integrazione real-time e batch in ecosistemi eterogenei e legacy
  • Ottime capacità di problem solving e gestione di progetti complessi
  • Ottime capacità comunicative e relazionali con business, IT e management
  • Leadership, ownership e orientamento al risultato in team multidisciplinari
  • Laurea in materie economiche, ingegneria o informatica; eccellente percorso accademico
  • Ottima conoscenza dell’inglese; disponibilità a trasferte
  • problem solving
  • comunicazione efficace
  • leadership
  • Microsoft Dynamics 365 CE
  • Power Platform
  • Azure Functions