Client advisor full-time
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Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire stabilmente nel nostro team operativo per gestire le richieste della clientela di un portale e-commerce in continua espansione. La persona sarà il punto di riferimento per gli utenti durante l'esperienza di acquisto, garantendo un supporto multicanale efficiente e orientato alla risoluzione delle problematiche.
Attività previste/principali:
- gestione delle richieste in entrata tramite telefono, e-mail e chat live
- assistenza proattiva durante il processo di acquisto e nella fase di post-vendita
- registrazione sistematica delle interazioni all'interno del CRM aziendale
- collaborazione quotidiana con il magazzino per la risoluzione di eventuali anomalie negli ordini
- gestione dei resi e delle pratiche di rimborso secondo le procedure interne
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
- Formazione continua
- Buoni pasto
- Orario full-time
- Contratto a tempo indeterminato
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- esperienza anche breve in ruoli di assistenza o vendita online
- ottima capacità di comunicazione scritta e verbale
- dimestichezza con i principali strumenti digitali e gestionali
- possibilità di inizio immediato
Sede di lavoro:
Colorno
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Client advisor full-time
4 giorni fa
colorno, emilia romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire stabilmente nel nostro team operativo per gestire le richieste della clientela di un portale e-commerce in continua espansione. La persona sarà il punto di riferimento per gli utenti durante l'esperienza di acquisto, garantendo un supporto multicanale efficiente e orientato alla...
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Client advisor full-time
4 giorni fa
Colorno, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire stabilmente nel nostro team operativo per gestire le richieste della clientela di un portale e-commerce in continua espansione. La persona sarà il punto di riferimento per gli utenti durante l'esperienza di acquisto, garantendo un supporto multicanale efficiente e orientato alla...
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Client advisor full-time
18 ore fa
Colorno, Emilia-Romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire stabilmente nel nostro team operativo per gestire le richieste della clientela di un portale e-commerce in continua espansione. La persona sarà il punto di riferimento per gli utenti durante l'esperienza di acquisto, garantendo un supporto multicanale efficiente e orientato alla...
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Client advisor full-time
1 settimana fa
Colorno, Emilia-Romagna, Italia DIAMOND SRL Tempo pieno 1.400 € - 1.650 € Tempo determinatoSiamo alla ricerca di un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire stabilmente nel nostro team operativo per gestire le richieste della clientela di un portale e-commerce in continua espansione. La persona sarà il punto di riferimento per gli utenti durante l'esperienza di acquisto, garantendo un supporto multicanale efficiente e orientato alla...
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Colorno, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pienoDiamond cerca un addetto/a alla consulenza clienti per gestire richieste multicanale durante l'esperienza di acquisto sul portale e-commerce. La figura è punto di riferimento degli utenti, garantendo supporto orientato alla risoluzione dei problemi e collaborando con magazzino e reparto contabilità delle pratiche post-vendita.Si offre contratto a tempo...
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Consulente Assistenza Clienti E‐commerce
3 giorni fa
Colorno, Emilia-Romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoImpiegando.com cerca un addetto/a alla consulenza clienti per l'ecommerce di complementi per la casa. Lavorerai sui canali digitali del negozio, rispondendo ai dubbi prima e dopo l'acquisto e sarai formato internamente.Gestirai richieste via chat, email e telefono, aiuterai il cliente a scegliere il prodotto giusto, verificherai lo stato di ordini e...
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Colorno, Emilia-Romagna, Italia LOA MARKETING Tempo pienoSiamo una affiatata agenzia di marketing e comunicazione con sede a Reggio Emilia e che lavora in eventi in tutta la regione. Puntiamo a creare valore aggiunto per i nostri partner commerciali organizzando e gestendo campagne di sensibilizzazione su tutto il territorio emiliano.Siamo in crescita e allarghiamo il team di accoglienza e Sales in...
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Colorno, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pienoDiamond cerca un addetto/a alla consulenza clienti per l e-commerce. Lavorerai sui canali digitali, rispondendo a dubbi prima e dopo l'acquisto. Si offre inserimento stabile a tempo indeterminato e retribuzione lorda mensile indicativa.Gestirai richieste via chat, email e telefono, verrai formato sul campo e collaborerai con magazzino per spedizioni. Orario...
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Consulente Clienti E‑commerce – Chat
1 giorno fa
Colorno, Emilia-Romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoImpiegando.com a Colorno cerca un Addetto/a alla consulenza clienti per l’e-commerce di articoli per casa e arredo: ambiente digitale multicanale e supporto agli utenti durante l’acquisto online.Responsabilità: consulenza pre-vendita via chat e ticket, gestione di 40-60 richieste giornaliere per spedizioni, gestione resi e rimborsi, aggiornamento CRM e...
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Consulente Clienti E‐commerce
5 giorni fa
Colorno (PR), Provincia di Parma; Emilia-Romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoImpiegando.com a Colorno cerca un Addetto/a alla consulenza clienti per l'e-commerce di articoli per casa e arredo: ambiente digitale multicanale e supporto agli utenti durante l'acquisto online. Responsabilità: consulenza pre-vendita via chat e ticket, gestione di 40-60 richieste giornaliere per spedizioni, gestione resi e rimborsi,...
