Career Day 2026

6 ore fa

Florence, Tuscany, Italia Villa La Massa Tempo pieno

Descrizione dell’offerta di lavoro

Save the date 14 Ottobre 2026 CAREER OPEN DAY c/o Villa d'Este - Via Regina 40, Cernobbio (CO) Il nostro Team Talent & Culture contatterà i candidati selezionati per confermare la loro partecipazione. Il Ruolo Nel ruolo di Pool Attendant ti occuperai di garantire la sicurezza, il comfort e il divertimento degli ospiti nell’area piscina dell’hotel. Il/la candidato/a ideale ha una buona predisposizione al lavoro di squadra, conosce e applica con cura gli standard di servizio, creando interazioni personalizzate e di valore con ospiti e colleghi. Ha un forte orientamento al cliente, è attento ai dettagli ed è proattivo nel mantenere un ambiente pulito e accogliente.

Responsabilità

  • Accogliere gli ospiti con cordialità, offrendo assistenza con lettini, asciugamani e servizi.
  • Fornire un eccellente servizio clienti, rispondendo prontamente alle richieste.
  • Monitorare l’area piscina per garantire comfort e sicurezza, facendo rispettare le regole.
  • Mantenere l’ordine e la pulizia dell’area, organizzando lettini, ombrelloni e rifornendo asciugamani e stazioni di servizio.
  • Controllare la qualità dell’acqua e la temperatura della piscina, segnalando eventuali anomalie.
  • Supportare il team Food & Beverage nella gestione degli ordini di cibo e bevande per gli ospiti in piscina.
  • Comunicare con il personale di altri reparti per garantire un servizio impeccabile.
  • Segnalare esigenze di manutenzione e carenze di scorte per un’esperienza sempre all’altezza degli standard dell’hotel.
  • Stimolare un clima nel team che permetta a tutti di lavorare al meglio delle proprie capacità, mantenendo alto il morale e garantendo una comunicazione positiva.
  • Essere un brand ambassador in qualsiasi occasione e assicurare che la mission, la vision e tutti i valori aziendali siano sempre rispettati.

Requisiti Richiesti

  • Esperienza nel ruolo di almeno 1 anno, maturata preferibilmente in contesti di lusso.
  • Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese.
  • Predisposizione al lavoro di squadra, capacità di ascolto attivo e proattività.

Si offre contratto stagionale, RAL 22.000€ pro rata.

Benefit

  • Iniziative di wellbeing ed eventi che favoriscono collaborazione, inclusione e valorizzazione delle diversità.
  • Attività legate al tema della sostenibilità e della responsabilità sociale.
  • Scontistiche presso il Gift Shop e gli outlet F&B dei nostri Hotels.
  • Attività di formazione, sviluppo e riconoscimento.
  • Servizio di mensa a cura del team di Villa La Massa Divisa e laundry service.