Addetto/a comunicazione e gestione clienti per supporto acquisti
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Si ricerca una figura da inserire come Addetto/a alla comunicazione e gestione clienti in un'azienda che si occupa di supporto nella gestione degli acquisti. Le attività principali includono la gestione delle comunicazioni con i clienti, la gestione delle richieste e la risoluzione delle problematiche legate all'acquisto dei prodotti.
Attività Previste:
- Gestire comunicazioni con i clienti in entrata e in uscita
- Assistere i clienti nell'acquisto di prodotti/servizi
- Sviluppare strategie di comunicazione per promuovere i prodotti/servizi
- Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo efficiente
- Registrare e monitorare le interazioni con i clienti
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse
- Conoscenza dei principi di customer care e customer satisfaction
- Capacità di lavorare in team e gestire le proprie attività in modo autonomo
- Proattività e flessibilità nell'affrontare le esigenze dei clienti
Offerta
- Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
- Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
- Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
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