Addetto/a gestione clienti con uso del CRM

3 giorni fa

toscana italy, Tuscany Mobile 1 Tempo pieno

Un’attività di consulenza organizzativa e gestionale per imprese segue clienti che hanno bisogno di orientamento, risposte puntuali e continuità. Cerchiamo Addetto/a gestione clienti per il front office: il tuo contributo aiuta a trasformare ogni richiesta in un rapporto chiaro e ben seguito. Lavorerai a contatto con i clienti e con i referenti interni; è prevista ingresso in azienda da subito.

Requisiti

  • esperienza non richiesta; sono benvenute anche prime esperienze
  • diploma di scuola secondaria superiore
  • dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e gestionali
  • comunicazione chiara, ascolto e cura nel trattare dati riservati

Nel lavoro quotidiano raccoglierai le esigenze dei clienti, registrerai le richieste nel CRM e fisserai appuntamenti, occupandoti anche dei promemoria. Seguirai l’avanzamento delle richieste e aggiornerai i clienti quando servirà un passaggio con un referente interno. Le informazioni raccolte serviranno a mantenere uno storico utile e a rendere più semplice ogni contatto successivo.

Offerta e benefit

  • inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1650 €
  • Buoni pasto
  • Welfare aziendale
  • affiancamento iniziale sulle procedure e sui servizi offerti

Ti offriamo un percorso concreto per imparare a conoscere i bisogni delle imprese e gestire relazioni continuative, con strumenti e indicazioni operative fin dall’inizio. La posizione è in presenza, dal lunedì al venerdì; la retribuzione indicata è lorda mensile.

Sede di lavoro: Firenze