Addetto/a Gestione Clienti Operative

6 giorni fa

Mondragone, Campania, Italia Twins Tempo pieno

Il reparto operativo dedicato alla soddisfazione del cliente ricerca un professionista per il ruolo di Addetto/a alla gestione clienti. Le principali attività previste includono l'assistenza nella gestione delle richieste clienti, la risoluzione di problematiche e la gestione delle comunicazioni quotidiane con la clientela.

Attività Previste:

  • Gestione delle richieste dei clienti
  • Elaborazione degli ordini e delle offerte commerciali
  • Risoluzione delle problematiche legate alla fornitura dei servizi o dei prodotti
  • Coordinamento delle attività operative per garantire la soddisfazione del cliente
  • Reportistica sull'andamento delle relazioni con i clienti

Requisti:

  • Capacità relazionali e comunicative
  • Orientamento al cliente e problem-solving
  • Precisione e attenzione al dettaglio
  • Gestione dello stress in situazioni critiche
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici di gestione del cliente

Offerta

  • Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
  • Attività svolte secondo procedure operative condivise
  • Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane