Addetto Back Office

3 giorni fa

Isola del Cantone, Liguria, Italia MATROMARINE - Ocean Technologies Tempo pieno

Chi siamo

Matromarine Products è un'azienda manifatturiera italiana attiva dal 1976, specializzata nella progettazione e produzione di accessori per la nautica da diporto: WC elettrici e manuali, pompe di sentina, sistemi acque nere, ventilazione, fari e trombe marine. Esportiamo in tutto il mondo e siamo presenti alle principali fiere internazionali di settore.

La posizione

Cerchiamo un/una addetto backoffice da inserire nel team, in affiancamento a una figura esperta. Sarai responsabile della soddisfazione delle esigenze dei clienti e della gestione delle operazioni nazionali e internazionali, collaborando con i nostri partner logistici e fornitori.

Responsabilità

  • Gestione dei processi pre e post-vendita: verifica e caricamento ordini con clienti e fornitori, invio ordini, risoluzione di controversie con i clienti
  • Collaborazione con la logistica per garantire l'evasione puntuale e completa degli ordini
  • Supporto clienti pre e post-vendita tramite telefono ed email
  • Informare i clienti sul portafoglio prodotti Matromarine, individuando opportunità di upselling
  • Costruire relazioni solide con i principali interlocutori e con tutti i membri dei team Vendite, Acquisti e Amministrazione

Competenze ed Esperienza Richieste

  • Conoscenza professionale della lingua inglese (livello B2 o superiore)
  • Italiano fluente
  • Esperienza di almeno 2 anni nel settore manifatturiero
  • Esperienza di almeno 2 anni in ambito vendite
  • Approccio metodico e capacità di auto-organizzazione
  • Spiccata attitudine all'analisi e sintesi dei dati
  • Efficacia nella comprensione delle esigenze dei clienti via email e telefono
  • Conoscenza del pacchetto Office ed esperienza con sistemi ERP
  • Capacità di traduzione dall'inglese all'italiano e viceversa
  • Conoscenza di certificati di origine, CMR, POD e certificati di origine della Camera di Commercio, nonché dichiarazioni di qualità
  • Patente di guida
  • Disponibilità a iniziare nell'immediato
  • Disponibilità a un controllo delle referenze in conformità con le normative vigenti

Requisiti Preferenziali

  • Conoscenza della lingua spagnola (livello conversazionale o superiore)

Cosa offriamo

  • Contratto full-time, a tempo determinato
  • Affiancamento e formazione sul campo con personale di lunga esperienza
  • Ambiente di lavoro solido, in un'azienda con 50 anni di storia e prodotto 100% Made in Italy
  • CCNL Metalmeccanico

Benefit:

  • Buoni pasto

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Sede di lavoro: Isola Del Cantone (GE), di persona, no smart working