Operatore/trice call center con esperienza breve

7 ore fa

Arenzano, Liguria, Italia FA GROUP Tempo pieno

Per un centro servizi dedicato all’assistenza telefonica di utenze domestiche e piccole imprese, cerchiamo una persona per il team di contatto clienti. Ti occuperai di rispondere alle chiamate, raccogliere le richieste e proporre il primo supporto utile.

Lavorerai con un gestionale CRM: aprirai ticket, aggiornerai le schede cliente e passerai le segnalazioni tecniche ai referenti competenti. Gestirai anche richiami programmati e conferme degli appuntamenti.

Requisiti:

  • esperienza non richiesta
  • comunicazione chiara e ascolto attivo
  • dimestichezza con computer e posta elettronica
  • disponibilità all’ingresso previsto a dicembre

Offerta e benefit:

  • Ti offriamo una formazione iniziale sulle procedure telefoniche
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €

Inserimento con contratto a tempo indeterminato, a tempo pieno.
Sede di lavoro: Arenzano