Tecnico Helpdesk It
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Per nostro cliente, azienda di servizi, con sede a Legnaro (PD), siamo alla ricerca di un/aI candidati sono invitati a leggere attentamente tutti gli elementi di questo annuncio.
HELP DESK TECNICO ITLa risorsa sarà il punto di riferimento tra clienti, tecnici e struttura interna, occupandosi sia della gestione delle richieste di assistenza sia del supporto tecnico da remoto su sistemi e software.
Attività principali
- Assistenza clienti e gestione ticket
- Gestione chiamate ed email di assistenza
- Analisi delle richieste e risoluzione quando possibile da remoto
- Apertura e gestione ticket di intervento impianti di sicurezza
- Help desk tecnico
- Supporto tecnico da remoto su software e sistemi
- Gestione diretta di ticket tecnici su applicativi utilizzati dai clienti
- Attività di teleassistenza e diagnosi problemi
- Supporto interno agli utenti su strumenti e applicativi aziendali (IT interno)
- Coordinamento interventi e controllo
- Pianificazione e assegnazione interventi ai tecnici
- Verifica della corretta esecuzione e chiusura delle attività
Requisiti del candidato
- xrtlpzc esperienza in ruoli di back office tecnico, help desk tecnico o IT supportcompetenze informatiche (sistemi, software, configurazioni base)
- attitudine al problem solving
- ottime capacità comunicative
- ottime capacità di coordinamento e pianificazione
Si offre una RAL tra i 24K e i 32K a seconda dell'esperienza maturata.
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Tecnico helpdesk IT
3 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia Soft Strategy S.p.A. Tempo pienoLa società Nethex, del Gruppo Soft Strategy, è alla ricerca di 2 operatori di Technical Service Desk da inserire presso la nostra sede di Genova e che abbia maturato esperienza in ambito IT Help Desk di I livello (gradita esperienza nell’uso di sistemi di Trouble Ticketing). Il profilo ideale proviene da pregresse esperienze in ambito informatico di...
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Tecnico Helpdesk It
3 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia Metiorplan Consulting Tempo pienoPer nostro cliente, azienda di servizi, con sede a Legnaro (PD), siamo alla ricerca di un/aI candidati sono invitati a leggere attentamente tutti gli elementi di questo annuncio.HELP DESK TECNICO ITLa risorsa sarà il punto di riferimento tra clienti, tecnici e struttura interna, occupandosi sia della gestione delle richieste di assistenza sia del supporto...
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Tecnico helpdesk IT
5 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia Soft Strategy S.p.A. Tempo pienoLa società Nethex, del Gruppo Soft Strategy, è alla ricerca di 2 operatori di Technical Service Desk da inserire presso la nostra sede di Genova e che abbia maturato esperienza in ambito IT Help Desk di I livello (gradita esperienza nell’uso di sistemi di Trouble Ticketing). Il profilo ideale proviene da pregresse esperienze in ambito informatico di...
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Tecnico helpdesk IT
5 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia Soft Strategy S.p.A. Tempo pienoLa società Nethex, del Gruppo Soft Strategy, è alla ricerca di 2 operatori di Technical Service Desk da inserire presso la nostra sede di Genova e che abbia maturato esperienza in ambito IT Help Desk di I livello (gradita esperienza nell’uso di sistemi di Trouble Ticketing). Il profilo ideale proviene da pregresse esperienze in ambito informatico di...
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TECNICO IT HELPDESK JUNIOR
11 ore fa
Genoa, Liguria, Italia Maw Filiale di Genova Tempo pienoRicerca per azienda cliente operante nel settore IT (Cybersecurity e Business Continuity) un Tecnico IT Helpdesk da inserire in organico per la propria sede di Genova. Una volta inserita in azienda, la risorsa si occuperà delle seguenti attivitÃ: Ricezione, classificazione e risoluzione di 1° livello dei ticket tecnici per problematiche hardware,...
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Tecnico Helpdesk It
4 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia Metiorplan Consulting Tempo pienoPer nostro cliente, azienda di servizi, con sede a Legnaro (PD), siamo alla ricerca di un/aI candidati sono invitati a leggere attentamente tutti gli elementi di questo annuncio.HELP DESK TECNICO ITLa risorsa sarà il punto di riferimento tra clienti, tecnici e struttura interna, occupandosi sia della gestione delle richieste di assistenza sia del supporto...
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Tecnico it helpdesk junior
4 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia MAW - Men At Work spa Tempo pienoLuogo di lavoro GenovaMAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Genova Ricerca per azienda cliente operante nel settore IT (Cybersecurity e Business Continuity) un Tecnico IT Helpdesk da inserire in organico per la propria sede di Genova. Una volta inserita in azienda, la risorsa si occuperà delle seguenti attività: Ricezione, classificazione e...
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TECNICO IT HELPDESK JUNIOR
2 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia Maw Filiale di Genova Tempo pienoRicerca per azienda cliente operante nel settore IT (Cybersecurity e Business Continuity) un Tecnico IT Helpdesk da inserire in organico per la propria sede di Genova. Una volta inserita in azienda, la risorsa si occuperà delle seguenti attività :Ricezione, classificazione e risoluzione di 1° livello dei ticket tecnici per problematiche hardware,...
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Tecnico IT Helpdesk Junior — Networking
2 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia Maw Filiale di Genova Tempo pienoMaw Filiale di Genova cerca un Tecnico IT Helpdesk da inserire in organico per la sede di Genova. La risorsa gestirà ticket hardware/software e supporto di primo livello su Windows 11 Pro e Microsoft 365.Completano il profilo autonomia, capacità di problem solving e attenzione alla documentazione. Inquadramento diretto a tempo indeterminato, orario...
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TECNICO IT HELPDESK JUNIOR
1 giorno fa
Genoa, Liguria, Italia Maw Filiale di Genova Tempo pienoRicerca per azienda cliente operante nel settore IT (Cybersecurity e Business Continuity) un Tecnico IT Helpdesk da inserire in organico per la propria sede di Genova. Una volta inserita in azienda, la risorsa si occuperà delle seguenti attivitÃ: Ricezione, classificazione e risoluzione di 1° livello dei ticket tecnici per problematiche hardware,...