Sistemista Help Desk

Genova, Italia

MisterTemp srl Agenzia per il Lavoro (Aut.Min. e Iscr. Albo Agenzie per il lavoro n° 00027 del 22/12/2020) filiale italiana del gruppo internazionale MisterTemp' Group, è in continua espansione su tutto il territorio con l'obiettivo di trovare il lavoro giusto per te.

La filiale di Genova è alla ricerca di un/una Sistemista Help Desk per realtà genovese attiva dal 2002 nella consulenza e assistenza IT per le imprese. L'azienda affianca quotidianamente clienti di rilievo nei settori industriale, manifatturiero e dei servizi, gestendo infrastrutture IT, networking, sistemi cloud, telefonia VoIP e supporto tecnico specialistico.

Il nostro Cliente

Realtà imprenditoriale indipendente che ha costruito negli anni relazioni di lungo periodo con aziende del territorio, offrendo un servizio altamente personalizzato e basato sulla fiducia. Tra i clienti seguiti figurano realtà strutturate operanti in ambito industriale e produttivo, per le quali l'azienda gestisce infrastrutture IT, presidio tecnico, assistenza sistemistica e fornitura hardware.

Perché questa opportunità è diversa dalle altre?

Perché non entrerai in una grande struttura dove occuparti sempre della stessa attività. Avrai l'occasione di mettere mano a tecnologie differenti, seguire clienti reali, confrontarti con infrastrutture eterogenee e vedere il risultato concreto del tuo lavoro. Un contesto ideale per chi desidera crescere rapidamente o ampliare le proprie competenze, acquisire autonomia e diventare un punto di riferimento tecnico per aziende che affidano all'IT una parte fondamentale del proprio business.

Di cosa ti occuperai

• Gestione delle richieste di assistenza tecnica di primo e secondo livello.
• Supporto agli utenti su ambiente Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, account e permessi).
• Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro Windows.
• Configurazione e gestione di Active Directory, utenti, gruppi e policy.
• Supporto alle infrastrutture server Windows virtualizzate (Hyper‑V o VMware).
• Gestione e monitoraggio delle soluzioni di backup e disaster recovery.
• Attività di networking su firewall, switch, access point e VPN (firewall Zyxel e piattaforma Nebula).
• Supporto ai sistemi VoIP e ai centralini 3CX.
• Interventi presso le sedi dei clienti per attività di assistenza, installazione e presidio tecnico.
• Collaborazione con fornitori esterni e partner tecnologici per la gestione di problematiche infrastrutturali e applicative.
• Esperienza in ruoli Help Desk o Sistemistici
• Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows
• Conoscenza di Microsoft 365
• Esperienza nella gestione di utenti e gruppi Active Directory
• Familiarità con infrastrutture server Windows
• Conoscenze di networking
• Capacità di effettuare interventi on site.
• Conoscenza dell'inglese tecnico, almeno per la consultazione della documentazione e la partecipazione a interazioni operative.
• Saranno considerate un plus

Conoscenza del sistema operativo Linux

Possibilità di smart working in funzione dell'autonomia acquisita e delle esigenze operative.

Piano di crescita professionale con formazione tecnica continua.

.Buoni pasto e Welfare aziendale collegati a risultati e progressiva autonomia nella gestione delle attività.

Contratto di apprendistato o assunzione diretta commisurata all'esperienza maturata.

CCNL Commercio e Servizi.

Sede di lavoro: Genova.