Business Analyst

2 giorni fa

Florence, Tuscany, Italia CarusiHR & Co. srl Unipersonale Tempo pieno

Affermata azienda informatica, in continua ascesa per lo sviluppo di soluzioni tecnologiche innovative e di criteri costruttivi sempre più avanzati, ci ha incaricati della Ricerca e Selezione di un Business Analyst

La persona prescelta analizzerà il mercato approfondendo le normative tecniche e le esigenze dei clienti allo scopo di migliorare continuamente il prodotto ed i processi ad esso collegati. Seguirà la realizzazione del software fino al suo rilascio. Supervisionerà il testing funzionale intervenendo durante le attività di collaudo, training e supporto tecnico agli utenti rispetto all'applicativo implementato.

Le principali attività:

  • Analisi e sviluppo delle funzionalità dei prodotti aziendali;
  • Miglioramento e implementazione delle strategie di business legate alla customer experience;
  • Avanzamento di evolutive di prodotto e definizione dei requisiti funzionali a fronte di nuove richieste utente;
  • Aggiornamenti normativi;
  • Supporto tecnico ai clienti esterni nelle fasi di pre-sales/post-sales;
  • Redazione documenti tecnici rivolti ai clienti e agli utilizzatori finali del software;
  • Gestione delle segnalazioni dei clienti focalizzata all'evoluzione del prodotto;
  • Formazione tecnica sull'utilizzo del software;
  • Produzione materiale di marketing per prospect;
  • Traduzione delle specifiche funzionali in analisi tecniche al fine di effettuare le implementazioni richieste dal Cliente.

Profilo ideale:

  • Laurea in materie economiche o in Ingegneria;
  • Capacità di gestione dei dati;
  • Conoscenza della lingua inglese;
  • Abilità comunicative, proattività, flessibilità, capacità di lavorare sotto pressione e in gruppo.

Sede di lavoro:

Firenze

Previsto contratto di dipendenza a tempo indeterminato a condizioni economiche vantaggiose ed un percorso interessante di crescita professionale ed economica in un’azienda strutturata. È prevista la possibilità di lavorare in smart working, alternando il lavoro a distanza con la presenza in azienda.