Coordinatore Clienti Soluzioni Riposo

12 ore fa

Palazzolo sull'Oglio, Lombardy, Italia Nuur Tempo pieno

Azienda specializzata in soluzioni per il riposo cerca un Coordinatore dell'area clienti per gestire le operazioni quotidiane e garantire la soddisfazione dei clienti.

Attività Previste:

  • Gestione delle richieste dei clienti
  • Coordinamento delle attività di assistenza
  • Pianificazione e organizzazione degli interventi
  • Risoluzione dei problemi e delle criticità
  • Gestione delle comunicazioni con i clienti
  • Monitoraggio della soddisfazione del cliente
  • Coordinamento delle risorse interne ed esterne
  • Reportistica e analisi dei KPI

Requisiti:

  • Capacità di problem solving
  • Eccellenti capacità relazionali e comunicative
  • Orientamento al cliente
  • Predisposizione al lavoro di squadra
  • Organizzazione e precisione
  • Capacità di gestire situazioni complesse
  • Orientamento al raggiungimento degli obiettivi
  • Conoscenza degli strumenti informatici

Offerta

  • Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
  • Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
  • Coordinamento interno nelle attività operative
  • Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
  • Avvio graduale delle mansioni con supporto interno