Addetto/a Supporto Clienti Tecnologie Ambiente Domestico
1 giorno fa
Cesenatico, Emilia-Romagna, Italia
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Aderente commerciale operante nel settore delle tecnologie per la casa è alla ricerca di un Addetto al supporto clienti e informazioni sui servizi per contribuire alle attività operative del team.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat
- Assistenza tecnica su prodotti per l'ambiente domestico
- Monitoraggio delle spedizioni e gestione dei resi
- Fidelizzazione della clientela attraverso follow-up post-vendita
- Aggiornamento delle informazioni nel database aziendale
Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione e problem-solving
- Conoscenza di base delle tecnologie e prodotti per la casa
- Orientamento al cliente e predisposizione al teamwork
- Attitudine all'ascolto attivo e alla gestione delle problematiche
- Buona conoscenza degli strumenti informatici e della posta elettronica
Offerta
- Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata