Addetto/a Supporto Clienti Tecnologie Ambiente Domestico

1 giorno fa

Cesenatico, Emilia-Romagna, Italia Mode Tempo pieno

Aderente commerciale operante nel settore delle tecnologie per la casa è alla ricerca di un Addetto al supporto clienti e informazioni sui servizi per contribuire alle attività operative del team.

Attività Previste:

  • Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat
  • Assistenza tecnica su prodotti per l'ambiente domestico
  • Monitoraggio delle spedizioni e gestione dei resi
  • Fidelizzazione della clientela attraverso follow-up post-vendita
  • Aggiornamento delle informazioni nel database aziendale

Requisiti:

  • Ottime capacità di comunicazione e problem-solving
  • Conoscenza di base delle tecnologie e prodotti per la casa
  • Orientamento al cliente e predisposizione al teamwork
  • Attitudine all'ascolto attivo e alla gestione delle problematiche
  • Buona conoscenza degli strumenti informatici e della posta elettronica

Offerta

  • Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
  • Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
  • Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata