Impiegato/a Customer Care
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Azienda Star7 Sede Maranello, Italia Professione/ Funzione Customer Service
+25 anni di esperienza. +1.400 persone. La nostra specialità è dare valore all’informazione di prodotto.
In STAR7 affianchiamo aziende internazionali lungo tutto il ciclo di vita del prodotto, dall’ingegneria al post-vendita, integrando competenze tecniche, contenuti, tecnologie e servizi linguistici.
Lavoriamo al fianco di clienti in settori industriali complessi, trasformando la conoscenza di prodotto in soluzioni concrete, accessibili e utili per ogni fase del business.
Entrare in STAR7 significa far parte di un contesto internazionale, multidisciplinare e in continua evoluzione, dove competenze diverse si fondono per creare valore attorno al prodotto.
Posizione
Lavorerai nella sede STAR7 di Maranello (MO) e sarai inserito nel team tecnico dedicato a un importante progetto di consulenza per un grande cliente nel settore automotive premium .
Le tue attività principali saranno:
- Front Office e accoglienza
- Supportare gli utenti finali
- Ascoltare le richieste del cliente, individuando in quale ambito si inquadra il problema e proporre le possibili soluzioni
- Imparare le casistiche dei claims e imparare a risolvere il problema direttamente
- Richiedere dati utili alla risoluzione delle problematiche constatate dagli utenti
- Saper rispondere a diverse tipologie di domande proveniente da diverse tipologie di utenti
- Trasferire tempestivamente tutte le informazioni, opportunamente trattate ed analizzate a chi di competenza
- Tracciare e monitorare gli interventi
- Condurre indagini di soddisfazione
- Condurre indagini di mercato
- Supportare in attività di marketing e comunicazione
- Supportare nell'organizzazione di eventi
- Preparare reportistica di presentazione dati
Sei la persona giusta se possiedi i seguenti requisiti:
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- La conoscenza di una seconda lingua costituisce un plus
- Conoscenza e utilizzo dei pacchetti Office (Word, Excel ecc.)
- Propensione al lavoro in team
- Disponibilità per reperibilità telefonica fino alle ore 24:00 una volta al mese in settimana e al sabato.
Altre informazioni
Cosa troverai in STAR7
- Un contesto altamente qualificato e stimolante in forte crescita con un ambiente di lavoro giovane improntato allo sviluppo
- Piano di welfare annuale e convenzioni aziendali
- Assicurazione sanitaria integrativa
- Assunzione con contratto a tempo indeterminato, CCNL Commercio e RAL compresa tra i 23.000€ e i 24.000€, commisurata all'esperienza e alle competenze.
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modena, emilia romagna, Italia Lavoropiù Tempo pienoDettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro:MODENA (MO)Tipo di contratto:Tempo indeterminatoOrario:Tempo PienoFascia di RAL:30.000 – 35.000 €la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del...
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Impiegato/a Customer Care
2 ore fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia STAR7 S.p.A. Tempo pienoAzienda Star7 Sede Maranello, Italia Professione/ Funzione Customer Service +25 anni di esperienza. +1.400 persone. La nostra specialità è dare valore all’informazione di prodotto. In STAR7 affianchiamo aziende internazionali lungo tutto il ciclo di vita del prodotto, dall’ingegneria al post-vendita, integrando competenze tecniche, contenuti,...
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Impiegato/a Customer Care
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German-Speaking Back-Office
5 giorni fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiu Spa Tempo pienoSalespiù, divisione specialistica del Gruppo Lavoropiù SpA, cerca una risorsa da inserire come Impiegato/Impiegata Back-office Commerciale / Customer Care presso cliente nel settore alimentare.La risorsa si occuperà di supporto alle attività commerciali, inserimento ordini nel gestionale, invio conferme d'ordine, gestione reclami e documentazione export,...
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IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE
2 settimane fa
Modena, Provincia di Modena; Emilia-Romagna, Italia La Risorsa Umana Srl - Job Center Group - Tempo pieno15/10/2026 - La Risorsa Umana Agenzia per il Lavoro e per la Ricerca e Selezione del Personale -MODENA- ricerca per azienda operante nel settore commercio, IMPIEGATA/O BACK OFFICE Azienda specializzata in commercio all'ingrosso di macchinari. Registrazione e controllo fatture fornitori Italia, UE ed extra-UE e bolle doganali. Emissione e registrazione...
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Impiegata/o Customer Care/back Office
2 settimane fa
Modena, Provincia di Modena; Emilia-Romagna, Italia La Risorsa Umana Srl - Job Center Group - Tempo pieno15/10/2026 - La Risorsa Umana Agenzia per il Lavoro e per la Ricerca e Selezione del Personale -MODENA- ricerca per azienda operante nel settore commercio, IMPIEGATA/O BACK OFFICE Azienda specializzata in commercio all'ingrosso di macchinari. Registrazione e controllo fatture fornitori Italia, UE ed extra-UE e bolle doganali. Emissione e registrazione...
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Customer Service
5 giorni fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia Nuova Moscato srl Tempo pienoNuova Moscato srl · Modena, Provincia di Modena · Pubblicato il 18 ottobre 2026CERCHIAMO IMPIEGATO/A IN POSSESSO DI LICENZA SUPERIORE, IN GRADO DE SVOLGERE OPERAZIONI DI CUSTOMER-CARE VERSO LA CLIENTELA TRAMITE UTILIZZO DI TELEFONO E PC. Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì - Turno diurno Esperienza: - addetto/a...
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Customer Care Categoria Protetta Art. 1 L. 68/99
7 giorni fa
Castelvetro di Modena, Emilia-Romagna, Italia La Risorsa Umana.It Tempo pienoImpiegato/a customer care per gestione richieste clienti (esteri), supporto operativo, logistica e interfaccia fornitori. Richiesta conoscenza lingua inglese
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Customer Service
6 giorni fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia Nuova Moscato srl Tempo pienoNuova Moscato srl · Modena, Provincia di Modena · Pubblicato il 18 ottobre 2026CERCHIAMO IMPIEGATO/A IN POSSESSO DI LICENZA SUPERIORE, IN GRADO DE SVOLGERE OPERAZIONI DI CUSTOMER-CARE VERSO LA CLIENTELA TRAMITE UTILIZZO DI TELEFONO E PC. Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì - Turno diurno Esperienza: - addetto/a...