Addetto/a assistenza clienti settore energetico
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Sei una persona empatica, paziente e hai un'ottima predisposizione all'ascolto attivo. Lavorerai per un fornitore di servizi energetici e utilities che gestisce utenze domestiche e business nel mercato B2C, occupandoti del supporto operativo alla clientela.
Avrai la responsabilità di risolvere i problemi dei clienti e guidarli nella gestione dei loro contratti. Ti occuperai di:
- Gestione richieste in ingresso via telefono e e-mail (~40 ticket/giorno)
- Analisi bollette e spiegazione delle voci di costo su gestionale aziendale
- Inserimento dati anagrafici e aggiornamento contratti in tempo reale
- Apertura pratiche di reclamo e monitoraggio della risoluzione tecnica
- Supporto nella fase di attivazione delle nuove utenze
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona conoscenza del pacchetto office
- attitudine al problem solving
- precisione nella registrazione dei dati
- valutazione anche candidati alla prima esperienza
Ti offriamo:
- Retribuzione 1.300-1.600 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Welfare aziendale
- Orario flessibile
Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.
Contratto a tempo indeterminato full-time.
Sede di lavoro: La Spezia
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la spezia, liguria, Italia Impiegando.com Tempo pieno 18 € ContrattoSei una persona empatica, paziente e hai un'ottima predisposizione all'ascolto attivo. Lavorerai per un fornitore di servizi energetici e utilities che gestisce utenze domestiche e business nel mercato B2C, occupandoti del supporto operativo alla clientela. Avrai la responsabilità di risolvere i problemi dei clienti e guidarli nella gestione dei loro...
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la spezia, liguria, Italia DI.ME LA SPEZIA Tempo pieno 18 € ContrattoSei una persona empatica, paziente e hai un'ottima predisposizione all'ascolto attivo. Lavorerai per un fornitore di servizi energetici e utilities che gestisce utenze domestiche e business nel mercato B2C, occupandoti del supporto operativo alla clientela. Avrai la responsabilità di risolvere i problemi dei clienti e guidarli nella gestione dei loro...
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Addetto/a assistenza clienti settore energetico
3 giorni fa
la spezia, liguria, Italia Atena Service Tempo pienoSei una persona empatica, paziente e hai un'ottima predisposizione all'ascolto attivo. Lavorerai per un fornitore di servizi energetici e utilities che gestisce utenze domestiche e business nel mercato B2C, occupandoti del supporto operativo alla clientela. Avrai la responsabilità di risolvere i problemi dei clienti e guidarli nella gestione dei loro...
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La Spezia, Liguria, Italia Impiegando.com Tempo pienoSei una persona empatica, paziente e hai un'ottima predisposizione all'ascolto attivo. Lavorerai per un fornitore di servizi energetici e utilities che gestisce utenze domestiche e business nel mercato B2C, occupandoti del supporto operativo alla clientela.Avrai la responsabilità di risolvere i problemi dei clienti e guidarli nella gestione dei loro...
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Addetto/a assistenza clienti settore energetico
5 giorni fa
La Spezia, Liguria, Italia Impiegando.com Tempo pienoSei una persona empatica, paziente e hai un'ottima predisposizione all'ascolto attivo. Lavorerai per un fornitore di servizi energetici e utilities che gestisce utenze domestiche e business nel mercato B2C, occupandoti del supporto operativo alla clientela.Avrai la responsabilità di risolvere i problemi dei clienti e guidarli nella gestione dei loro...
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La Spezia, Liguria, Italia Impiegando.Com Tempo pienoAddetto/a assistenza clienti per forniture energetiche (112970) Impiegando.com La Spezia (SP) Descrizione dell’offerta di lavoro Ti offriamo un ruolo nell'area assistenza di una struttura che gestisce forniture luce e gas per clientela domestica e piccole attività commerciali. Avrai la responsabilità di rispondere a richieste telefoniche e via email su...
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la spezia, liguria, Italia Impiegando.com Tempo pienoNel settore assicurativo, selezioniamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nella nostra struttura operativa. La risorsa sarà il punto di contatto diretto per la clientela, fornendo supporto informativo sui prodotti, gestendo richieste e contribuendo alla gestione delle pratiche assicurative con professionalità e dedizione.Attività principali*...
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