Impiegato/a customer care iscritto al collocamento mirato
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Impiegato/a customer care iscritto al collocamento mirato
Luogo di lavoro: Italia , Veneto , NOGARA
Descrizione annuncio
Mansioni
Le risorse si occuperanno delle seguenti mansioni:
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail, chat e ticket.
- Assistenza pre e post vendita.
- Inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti.
- Gestione ordini, resi e reclami.
- Monitoraggio dello stato delle spedizioni e supporto logistico.
- Fornitura di informazioni su prodotti, servizi e condizioni commerciali.
- Risoluzione di problematiche e gestione delle segnalazioni.
- Interfaccia con i reparti commerciali, logistici e amministrativi.
- Attività di customer satisfaction e follow-up con il cliente.
- Gestione della documentazione commerciale e amministrativa correlata.
- Utilizzo di CRM e gestionali aziendali per la registrazione delle attività.
- Elaborazione di report e monitoraggio dei KPI di assistenza.
- Preferibile esperienza pregressa
- Buona organizzazione
- Iscrizione al collocamento mirato
Caratteristiche dell'offerta
- Contratto: iniziale somministrazione a tempo determinato di 1 anno con conseguente stabilizzazione a tempo indeterminato
- Luogo di lavoro: Nogara
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Vedi dettagli
Salario lordo mensile: EUR 1600 - 2000
Data prevista di assunzione: 19/10/2026
Disponibilità lavorativa: Si lavoro su turni
Gestisce altre persone: No
Durata dell'occupazione: 1 mese iniziale con possibilità di proroghe e successo inserimento
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Addetto/a Customer Care e Back Office CRM
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Addetto/a Customer Care e Back Office CRM
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