Addetto/a Servizio Clienti con Esperienza nel Retail

2 giorni fa

toscana italy, Tuscany One Srl Tempo pieno

Per un punto vendita di supermercati e ipermercati a Grosseto, stiamo selezionando Addetto/a Servizio Clienti da inserire nel nostro organico. Cerchiamo una persona che sappia gestire con cortesia e professionalità le richieste della clientela, garantendo un'ottima esperienza di acquisto.

Ti occuperai principalmente di:

  • Accoglienza e supporto informativo ai clienti su prodotti e promozioni.
  • Gestione delle pratiche di reso, cambio merce e segnalazioni, utilizzando il gestionale di cassa.
  • Assistenza per le fidelity card e aggiornamento delle anagrafiche cliente (~20-30 pratiche al giorno).
  • Collaborazione con i reparti di vendita e il magazzino per un flusso di informazioni efficiente.
  • Rifornimento e sistemazione degli scaffali in base alle necessità e picchi di affluenza.

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore.
  • spiccate doti comunicative e orientamento al servizio.
  • capacità di lavorare in squadra e gestire le priorità.
  • esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
  • disponibilità a partire da subito.

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo indeterminato e tempo pieno.
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1550 € (CCNL Commercio).
  • Buoni pasto.
  • Formazione continua.
  • Orario flessibile su turni.

Sede di lavoro: Grosseto.