Supporto clienti aziendali

9 ore fa

Aprilia, Lazio, Italia Eventus Tempo pieno

Azienda operante nel settore del supporto alle attività aziendali è alla ricerca di un Addetto/a alle informazioni e al supporto alla clientela. Il ruolo consiste nel fornire assistenza e risposte tempestive ai clienti, gestire le richieste e le problematiche legate ai servizi offerti.

Attività Previste:

  • Gestire richieste e problemi dei clienti
  • Offrire assistenza e supporto tecnico
  • Risolvere reclami e problematiche
  • Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti/servizi
  • Mantenere aggiornati i database dei clienti

Requisiti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione
  • Orientamento al cliente e capacità empatiche
  • Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti
  • Risoluzione autonoma dei problemi
  • Capacità di lavorare in team

Offerta

  • Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
  • Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
  • Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
  • Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco