Centralinista per punto vendita retail
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Per il periodo pre-natalizio, un punto vendita specializzato in articoli per la casa nella zona di Cremona ricerca un Addetto/a al centralino per la gestione delle comunicazioni quotidiane. La persona si occuperà di rispondere alle chiamate in entrata e in uscita, smistare le richieste ai reparti competenti e fornire informazioni di base su orari, disponibilità dei prodotti e modalità di acquisto. Include anche la registrazione delle richieste nel sistema aziendale e il supporto ai colleghi per il corretto flusso delle comunicazioni interne ed esterne.
Actività principali
- gestione delle chiamate telefoniche in ingresso e uscita
- smistamento delle richieste ai reparti competenti
- fornitura di informazioni su orari, disponibilità e procedure
- aggiornamento delle anagrafiche clienti nel gestionale interno
- supporto ai colleghi per la gestione delle richieste urgente
Requisiti
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- predisposizione al contatto telefonico e capacità di ascolto
- dimestichezza con gli strumenti informatici di base
- precisione e attenzione ai dettagli
- disponibilità a lavorare in team e gestire più attività contemporaneamente
Offerta e benefit
- retribuzione 1420-1580 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga
- orario flessibile su turni dal lunedì al sabato
- buoni pasto
- formazione iniziale e affiancamento
Orario full-time su turni su 6 giorni.
Sede di lavoro: Cremona