Centralinista per punto vendita retail

23 ore fa

lombardia italy, Lombardy Global Energy Tempo pieno

Per il periodo pre-natalizio, un punto vendita specializzato in articoli per la casa nella zona di Cremona ricerca un Addetto/a al centralino per la gestione delle comunicazioni quotidiane. La persona si occuperà di rispondere alle chiamate in entrata e in uscita, smistare le richieste ai reparti competenti e fornire informazioni di base su orari, disponibilità dei prodotti e modalità di acquisto. Include anche la registrazione delle richieste nel sistema aziendale e il supporto ai colleghi per il corretto flusso delle comunicazioni interne ed esterne.

Actività principali

  • gestione delle chiamate telefoniche in ingresso e uscita
  • smistamento delle richieste ai reparti competenti
  • fornitura di informazioni su orari, disponibilità e procedure
  • aggiornamento delle anagrafiche clienti nel gestionale interno
  • supporto ai colleghi per la gestione delle richieste urgente

Requisiti

  • diploma di scuola secondaria di secondo grado
  • predisposizione al contatto telefonico e capacità di ascolto
  • dimestichezza con gli strumenti informatici di base
  • precisione e attenzione ai dettagli
  • disponibilità a lavorare in team e gestire più attività contemporaneamente

Offerta e benefit

  • retribuzione 1420-1580 € lordi mensili (CCNL Commercio)
  • contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga
  • orario flessibile su turni dal lunedì al sabato
  • buoni pasto
  • formazione iniziale e affiancamento

Orario full-time su turni su 6 giorni.
Sede di lavoro: Cremona