Addetto/a alla Consulenza Clienti – Sistemi per il Comfort Notturno

Azienda specializzata nella vendita di sistemi per il comfort notturno è alla ricerca di un/una Addetto/a alla Consulenza Clienti per offrire supporto qualificato alla clientela e gestire le attività post-vendita.

Attività principali:

• Gestire le richieste e le esigenze dei clienti, offrendo consulenza personalizzata sui prodotti
• Supportare i clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro necessità
• Gestire comunicazioni via telefono, email o chat, garantendo un supporto tempestivo ed efficace
• Gestire resi e risolvere eventuali problematiche post-vendita
• Promuovere i vantaggi dei prodotti offerti e facilitare l'acquisto.

Requisiti richiesti:

• Ottime capacità comunicative e forte orientamento al cliente
• Esperienza pregressa in consulenza o assistenza clienti (preferibile ma non obbligatoria)
• Conoscenza di base degli strumenti informatici (posta elettronica, gestione file, chat)
• Capacità di lavorare in team e flessibilità
• Buona predisposizione al problem solving e gestione delle difficoltà.

Offerta:

• Formazione continua retribuita per garantire un costante aggiornamento sulle soluzioni offerte
• Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di rinnovo
• Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.

Offerta e benefit:

• Retribuzione 1400-1500 € lordi mensili