Gestore clienti junior per portafoglio telefonico
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Un centro di contatto napoletano che gestisce il servizio clienti per aziende dei settori energia e telecomunicazioni ha aperto una nuova commessa e cerca una persona da inserire nel team di gestione clienti.
Il ruolo prevede la cura del portafoglio clienti assegnato: chiamate in entrata e in uscita, richieste su contratti e fatturazione, aggiornamento delle anagrafiche nel CRM aziendale e follow-up programmati sulle pratiche aperte. Non serve un passato in vendita: il lavoro si impara sul campo, con un tutor dedicato nelle prime settimane.
Si richiede:
- diploma di maturità o qualifica equivalente.
- buona dialettica e capacità di ascolto, anche con clienti poco pazienti.
- dimestichezza con PC e pacchetto Office.
- si valutano anche prime esperienze nel customer care.
- attitudine a rispettare tempi di risposta e standard di qualità misurati.
L'azienda offre:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 € (CCNL di riferimento del settore contact center).
- Orario flessibile, con fasce concordate in base alle esigenze del servizio.
- Assicurazione sanitaria.
- Convenzioni aziendali su servizi di uso quotidiano.
- Formazione iniziale retribuita e affiancamento operativo.
Inserimento immediato. Durata iniziale di 6 mesi, tempo determinato con possibile proroga.
Sede di lavoro: Napoli
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Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pieno 1.450 € - 1.600 € Tempo determinatoUn centro di contatto napoletano che gestisce il servizio clienti per aziende dei settori energia e telecomunicazioni ha aperto una nuova commessa e cerca una persona da inserire nel team di gestione clienti. Il ruolo prevede la cura del portafoglio clienti assegnato: chiamate in entrata e in uscita, richieste su contratti e fatturazione, aggiornamento delle...
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Junior Gestore Portafoglio Clienti – Napoli
2 giorni fa
Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoGp pride cerca una risorsa da inserire nel team di assistenza contabile e gestionale per aziende del territorio napoletano. Ti occuperai di gestire richieste via telefono ed email, aggiornando lo stato delle pratiche nel gestionale e coordinando con l'ufficio operativo.La posizione prevede contatti periodici con il portafoglio assegnato, alla ricerca di...
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Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoIl crescente numero di richieste sul portafoglio di piccole e medie imprese rende necessario inserire una risorsa dedicata. L'azienda opera nei servizi di assistenza contabile e gestionale per imprese del territorio napoletano. La persona selezionata seguirà i contatti con i clienti assegnati, dalla prima richiesta fino alla chiusura della...
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Junior Gestore Portafoglio Clienti – Napoli
2 giorni fa
Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoGp pride cerca una risorsa da inserire nel team di assistenza contabile e gestionale per aziende del territorio napoletano. Ti occuperai di gestire richieste via telefono ed email, aggiornando lo stato delle pratiche nel gestionale e coordinando con l'ufficio operativo.La posizione prevede contatti periodici con il portafoglio assegnato, alla ricerca di...
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Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoIl crescente numero di richieste sul portafoglio di piccole e medie imprese rende necessario inserire una risorsa dedicata. L'azienda opera nei servizi di assistenza contabile e gestionale per imprese del territorio napoletano. La persona selezionata seguirà i contatti con i clienti assegnati, dalla prima richiesta fino alla chiusura della...
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Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoIl crescente numero di richieste sul portafoglio di piccole e medie imprese rende necessario inserire una risorsa dedicata. L'azienda opera nei servizi di assistenza contabile e gestionale per imprese del territorio napoletano. La persona selezionata seguirà i contatti con i clienti assegnati, dalla prima richiesta fino alla chiusura della...
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Junior Gestore Portafoglio Clienti – Napoli
4 giorni fa
Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoGp pride cerca una risorsa da inserire nel team di assistenza contabile e gestionale per aziende del territorio napoletano. Ti occuperai di gestire richieste via telefono ed email, aggiornando lo stato delle pratiche nel gestionale e coordinando con l'ufficio operativo.La posizione prevede contatti periodici con il portafoglio assegnato, alla ricerca di...
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Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoUn centro di contatto napoletano che gestisce il servizio clienti per aziende dei settori energia e telecomunicazioni ha aperto una nuova commessa e cerca una persona da inserire nel team di gestione clienti. Il ruolo prevede la cura del portafoglio clienti assegnato: chiamate in entrata e in uscita, richieste su contratti e fatturazione, aggiornamento delle...
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Gestore/trice clienti junior con portafoglio assegnato
2 settimane fa
Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pieno 1.420 € - 1.580 € Tempo determinatoIl crescente numero di richieste sul portafoglio di piccole e medie imprese rende necessario inserire una risorsa dedicata. L'azienda opera nei servizi di assistenza contabile e gestionale per imprese del territorio napoletano. La persona selezionata seguirà i contatti con i clienti assegnati, dalla prima richiesta fino alla chiusura della...