Responsabile Servizio Clienti Utenze Attive

13 ore fa

Genoa, Liguria, Italia Iam Tempo pieno

Iam, azienda specializzata nell'assistenza clienti per la gestione delle utenze, cerca un Responsabile per la gestione dei clienti per supportare le attività operative del team.

La risorsa si occuperà di fidelizzare i clienti attivi, sviluppare strategie per aumentare la soddisfazione, risolvere problematiche e reclami, e monitorare la performance dei servizi, partecipando a incontri commerciali.