Operatore/trice servizio clienti per distributore B2B

4 giorni fa

Grosseto, Toscana, Italia AND One Tempo pieno

Cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per gestire il portfolio contatti di un distributore all'ingrosso focalizzato sul mercato B2B. Nel nostro team ti occuperai di coordinare le richieste di rivenditori e professionisti, assicurando una pianificazione precisa delle consegne e un supporto costante ai clienti business.

Le tue attività quotidiane includeranno:

  • gestione delle richieste in entrata via email e telefono per la fornitura di listini e disponibilità stock
  • inserimento ordini su gestionale aziendale (~30-50 inserimenti al giorno)
  • monitoraggio delle spedizioni e coordinamento con il magazzino per l'evasione rapida
  • gestione di resi e reclami di primo livello tramite l'apertura di ticket interni
  • aggiornamento anagrafiche clienti e predisposizione di preventivi semplici

Requisiti:

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • ottime doti comunicative per interfacciarsi con clienti professionali
  • dimestichezza con il pacchetto Office e l'uso di email aziendali
  • disponibilità immediata per inserimento rapido
  • valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:

  • retribuzione 1.380-1.620 € lordi mensili
  • contratto a tempo indeterminato
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Orario flessibile

Sede di lavoro: Grosseto