Addetto/a assistenza clienti tempo pieno
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Azienda commerciale operante nel commercio di beni di largo consumo ad Aversa ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a assistenza clienti. La persona sarà il punto di riferimento per i clienti, fornendo informazioni sui prodotti, gestendo segnalazioni e supportando le attività di comunicazione con attenzione e cortesia.
Attività previste:
• gestione delle richieste in entrata da clienti tramite telefono e canali aziendali
• supporto alle pratiche informative e aggiornamento anagrafiche sul gestionale
• coordinamento con il team di magazzino per verifiche di disponibilità e tempistiche
• collaborazione con il team interno per migliorare la soddisfazione della clientela
Requisiti richiesti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• precisione nella registrazione dati e uso di strumenti informatici come posta elettronica ed Excel
• capacità di lavorare in team e attitudine al problem solving
• esperienza non richiesta
Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato full-time
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
• formazione continua e affiancamento operativo all'inserimento
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• disponibilità immediata
Sede di lavoro: Aversa