Supporto Clienti e Accettazione
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Supporto Clienti e Accettazione - Manifattura
Italia
Responsabilità
- Rispondere al telefono per fornire ai clienti le informazioni richieste
- Fornire su richiesta le seguenti informazioni: esiti degli esami, orari di apertura e informazioni di carattere generale
- Supportare i clienti nella gestione dei referti online
- Primo supporto ai clienti (laboratori – cliniche – ospedali) in merito ad aspetti commerciali
- Gestione prenotazioni Medical Center
Titolo di Studio :
Diploma di scuola media superiore o titolo di studi equipollente
Esperienza Professionale :
2-3 anni di esperienza in posizioni analoghe e in settori analoghi
Ottime conoscenze informatiche
Ottime conoscenze informatiche
Competenze Relazionali:
- Propensione al lavoro di gruppo
- Resistenza allo stress
- Capacità di gestire in autonomia le proprie mansioni
- Affidabilità
- Proattività
- Spirito di servizio
Chi siamo
SYNLAB è illeader europeo nel settore della medicina di laboratorio e della diagnostica medica,attivo in36 paesi e 4 continenti(Europa, Asia, Africa e America), con oltre450 laboratori, 24.000 dipendenti e 500 milioni di testeffettuati ogni anno.
In Italia, SYNLAB rappresenta ilpiù vasto gruppo di diagnostica integrataeilprimo interlocutore nei servizi di diagnostica di laboratorioper molti specialisti e laboratori clienti.
Siamo presenti in8 Regioni(Veneto, Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Toscana, Emilia-Romagna, Liguria, Lazio e Campania) con i nostri9 Laboratori,oltre 300 Punti Prelievo e 80 Medical Center. Abbiamo unfatturato di oltre € 300 milioni, effettuiamo40 milioni di analisi di laboratorioe1,5 milioni di prestazioni poliambulatorialiall'anno, grazie ai2.000 dipendentie2.000 liberi professionistiche collaborano con noi.
La nostra Mission : fornire informazioni diagnostiche utili per una vita sana e per il benessere di tutti.
La nostra Vision : una leadership conquistata attraverso l’eccellenza del servizio a favore delle persone e della comunità medica, con una diagnostica di altissima qualità.
I nostri Valori : passione, responsabilità e customer centricity.
Informazioni mansione
- Identificazione mansione 1259
- Categoria mansione Network / Collection points