Tecnico/A Help Desk Telecomunicazioni

13 ore fa

Corciano, Umbria, Italia Atlas Tempo pieno

Operatore di telecomunicazioni con sede a Corciano (PG), attivo nei servizi di connettività e nelle soluzioni IT per utenti e clienti, ricerca una figura per il supporto tecnico di primo livello.

Mansioni

  • gestione di circa 40-50 ticket al giorno tramite piattaforma CRM;
  • assistenza da remoto e telefonica su software, hardware e connettività;
  • configurazione di apparati di rete e dispositivi utente;
  • monitoraggio delle segnalazioni ed escalation al secondo livello;
  • aggiornamento delle procedure operative e delle informazioni tecniche.

Requisiti

  • diploma di scuola superiore, preferibilmente a indirizzo tecnico o informatico;
  • anche senza esperienza pregressa nel ruolo;
  • conoscenza di base di Windows e del pacchetto Office;
  • buone capacità comunicative, orientamento al problem solving e disponibilità entro 2 settimane.

Offerta e benefit

  • contratto a tempo indeterminato, full-time, dal lunedì al venerdì;
  • retribuzione di 1.500-1.800 € lordi mensili;
  • Buoni pasto;
  • Computer aziendale;
  • Formazione continua e Welfare aziendale.

Sede di lavoro: Corciano (PG).

Tecnico/a help desk telecomunicazioni Corciano, Italy