Customer Care Inbound | Pescara | Importante E-Commerce

Titolo Di Lavoro

Descrizione Del Lavoro

Join Concentrix Today

Vuoi entrare a far parte di un’ azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente?

Non perdere tempo Cerchiamo proprio te

Ci aiuterai ad offrire esperienze eccezionali nell’ assistenza clienti per uno dei marchi più grandi e conosciuti al mondo nel settore dell’ e-commerce.

QUALE SARÀ IL TUO CONTRIBUTO?

• Problematiche relative alla corretta configurazione dell’account personale;
• Gestione degli ordini;
• Spedizioni (ritardi, resi, prodotti non conformi ecc.);
• Problemi lato fatturazione e/o metodi di pagamento.

QUALI REQUISITI DEVI AVERE?

• Siamo alla ricerca di persone affidabili, empatiche, fortemente motivate alle relazioni interpersonali e all’aiuto;
• Diploma di scuola superiore (requisito minimo);
• Padronanza nell'utilizzo del pc (es. Windows e Office);
• Disponibilità al lavoro su turni, 5 gg alla settimana, nella fascia oraria 06:00 / 24.00;
• Disponibilità a lavorare nella nostra sede di Pescara (Via Conte Di Ruvo, 74)

COSA VIENE OFFERTO?

• Contratto di Lavoro fascia B1 del CCNL Telecomunicazioni;
• Impegno di 30h settimanali, con disponibilità a fare ore extra;
• Ambiente di lavoro internazionale;
• Accesso h24 alla piattaforma di e-learning Concentrix University, con migliaia di corsi gratuiti;
• PC aziendale;
• Accesso alla piattaforma di sconti;
• Formazione iniziale full time pre-assuntiva di due settimane.

CHI SIAMO?

Con 440.000 collaboratori in tutto il mondo, siamo specializzati nel fornire eccezionali esperienze di assistenza clienti e nel promuovere la trasformazione digitale per alcune delle più importanti e migliori aziende del mercato globale. La storia di Concentrix è iniziata nel 2004 con poco più di 20 persone.

Da allora è stata un'incredibile storia di strategia, innovazione e risultati eccezionali Gli stessi principi che hanno fondato l'azienda nel 2004 ne decretano il successo ancora oggi.

Ci impegniamo per offrire pari opportunità di impiego a tutte le candidate e tutti i candidati e per garantire un ambiente di lavoro privo di discriminazioni. Tutte le nostre pratiche di selezione si basano sulle esigenze aziendali, su requisiti specifici richiesti per la posizione e sulle qualifiche professionali, senza considerare razza, età, identità di genere, orientamento sessuale, religione, etnia, stato familiare o genitoriale, disabilità o qualsiasi altra classificazione protetta dalle leggi nazionali applicabili.