Tecnico assistenza

16 ore fa

Bologna, Emilia-Romagna, Italia Termal Group Tempo pieno

Per Termal Servizi, azienda del Gruppo Termal, specializzata nell'assistenza pre e post vendita del settore clima, cerchiamo un/una TECNICO ASSISTENZA POST VENDITA

La risorsa, inserita all'interno del gruppo di lavoro, avrà le seguenti mansioni:

  • Supporto ai CAT nel loro operato, garantendo assistenza anche in sito quando necessario e richiesto
  • Supporto Mail / Telefonico ai centri Assistenza nella diagnosi e risoluzione di problemi tecnici e guasti nei sistemi di climatizzazione
  • Consulenza mail / Telefonica ai clienti specialisti
  • Erogazione formazione tecnica ai clienti
  • Verifica e ripristino della piena funzionalità dei prodotti rientrati presso le sedi e i magazzini aziendali. Eseguire i test e le verifiche richiesti di volta in volta dalle fabbriche o dall'ente tecnico competente.

Ricerchiamo

  • Diploma tecnico o formazione equivalente nel campo della climatizzazione, preferibile possesso patentino F-Gas
  • Esperienza minima di 5 anni in un ruolo simile
  • Conoscenza della lingua inglese
  • Conoscenza approfondita dei sistemi di condizionamento e delle relative tecnologie
  • Capacità di lettura e interpretazione di schemi elettrici e manuali tecnici
  • Patente di guida e disponibilità a spostamenti

Offriamo

  • Contratto di lavoro: Tempo pieno
  • Piano Welfare
  • Mensa gratuita interna
  • Bonus annuale